VALIDATION BIOMETRIQUE POUR CERTIFICAT DE VIE


LA VALIDATION DE VOTRE CERTIFICAT DE VIE
 SANS VOUS DEPLACER !

A partir de juin 2024,  la reconnaissance biométrique  sera  proposée aux

pensionnés des caisses de retraite françaises pour la vérification annuelle

de leur existence via l’application "Mon certificat de vie".



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LA SOLUTION : RECONNAISSANCE BIOMETRIQUE POUR CONTINUER
DE PERCEVOIR VOTRE RETRAITE FRANCAISE A L'ETRANGER

Une nouvelle solution est proposée  aux pensionnés des caisses  de retraite françaises  pour la  vérification annuelle de leur existence 
avec la mise en place d’un système de reconnaissance biométrique.  Ce système, dont l’utilisation  est gratuite pour les usagers,  permet
aux assurés de valider leur certificat de vie sans avoir à se déplacer auprès d’un poste diplomatique et consulaire/d’une autorité locale.

Décret n°2023-688 du 28/07/2023 autorisant la reconnaissance biométrique pour "contrôle d’existence" des retraités résidant à l’étranger.
Ce dispositif se met peu à peu en place. Vous serez averti par e-mail que vous pouvez utiliser ce service. 
Texte de janvier 2024 mis à jour en septembre 2024


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LE CERTIFICAT DE VIE  AVEC L'OPTION BIOMETRIQUE


À partir de juin 2024, les assurés recevront de leur caisse de retraite

 un courrier ou une notification e-mail comportant un QR code.


Il permettra d’utiliser l’option biométrique, si vous le souhaitez, en utilisant l'application "Mon certificat de vie". Si vous optez pour
la reconnaissance biométrique pour prouver votre existence, il vous sera proposé de valider votre certificat de vie en quatre étapes.

Le certificat établi à l’issue de cette procédure sera transmis automatiquement aux régimes de retraite et ce certificat de vie restera
valable jusqu’au prochain contrôle d’existence. Si le certificat de vie n’est pas validé, vous devrez faire compléter le formulaire reçu
par courrier ou  téléchargeable sur  votre compte "Ma retraite à l’étranger",  par une autorité locale compétente comme auparavant.



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POUR UTILISER L'AUTHENTIFICATION BIOMETRIQUE


Afin d’utiliser cette solution d’authentification biométrique, il est nécessaire que :

 Votre date de naissance soit connue des régimes de retraite français ;
 Votre téléphone portable soit compatible (version d’iOS égale ou supérieure à 14.3 ou une version Android égale ou supérieure à 9) ;
  Vous ayez un document d’identité, un passeport valide ou une carte d’identité délivrée par un État européen (sauf exception)
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LES 4 ETAPES


Vous validez ainsi votre existence en 4 étapes simples :

  1. Une fois que vous avez reçu un QR code par courrier ou par e-mail, installez l’application "Mon certificat de vie"
  2. Photographiez votre document d’identité
  3. Suivez les instructions pour valider votre certificat de vie
  4. Une fois le certificat validé et automatiquement transmis à vos régimes de retraite, vous pouvez le télécharger.
EN IMAGES CI-DESSOUS



L'APPLICATION "MON CERTIFICAT DE VIE"

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ATTENTION

Il ne faut pas confondre l’application mobile "Mon compte retraite" (informations retraite personnalisées, carrière, estimation, épargne...) 
et l’application mobile biométrique "Mon certificat de vie" (uniquement pour déclarer son existence avec la reconnaissance biométrique).


A PRESENT, VOUS AVEZ JUSTE A ATTENDRE L'e-MAIL D' "INFO-RETRAITE"

QUI VOUS AVISERA QUE CETTE SOLUTION EST DISPONIBLE POUR VOUS !

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CONTACT ET AIDE

Pour accompagner les assurés dans leurs démarches, Info Retraite propose :

-  Un outil d’aide en ligne sous forme de questions/réponses « Besoin d’aide ? » info-retraite.fr
-  Un numéro de téléphone dédié : accessible du lundi au vendredi de 8h à 17h (heure française) au +33 9 74 75 76 99
-  Deux vidéos : une vidéo tutorielle accessible depuis l’application pour accompagner les assurés dans leur démarche, 
et une vidéo promotionnelle qui a pour but de faire connaître cette nouvelle option 100% dématérialisée.


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